Sim, é possível solicitar uma revisão. O primeiro passo é procurar seu superior direto para entender melhor o motivo da recusa, já que ele pode esclarecer questões relacionadas à política interna da empresa.
Caso a dúvida não seja resolvida dessa forma, você pode abrir um chamado com o time de Suporte Closecare. Nossa equipe irá:
Avaliar o caso apresentado
Indicar se há viabilidade para revisão do documento
Acompanhar o status da solicitação e te manter orientado durante todo o processo
⚠️ Importante: solicitar uma revisão não é garantia de que o documento será aprovado. A revisão apenas assegura que o caso será reavaliado com atenção pela nossa equipe, mas a decisão final segue as regras da política de atestados da sua empresa.