Cada atestado cadastrado, via aplicativo ou pelo painel de gestão, segue um fluxo dentro do sistema. O fluxo completo é:
Digitalizar → Pendentes → Aprovados → Recusados
Este fluxo está visível na tela "Lista de atestados" do menu lateral. A parte de cima da tabela de dados é composta por 4 abas, que filtram os atestados de acordo com cada "etapa":
Digitalizar: Se a empresa optou pelo modelo "cadastro simplificado" no app do funcionário, os atestados chegam nessa etapa apenas com a foto do documento, sem informações digitalizadas. A digitalização fica a cargo da Closecare ou de equipe interna da empresa.
Pendentes: Aqui os atestados estão com as informações já completas, aguardando validação pelo time da sua empresa (ou da Closecare, se contrataram o serviço de validação). Apenas usuários com permissões específicas conseguem ver ou aprovar/recusar atestados aqui.
Aprovados: Inclui os atestados que passaram nas regras de aprovação automática ou que foram aprovados manualmente.
Recusados: Inclui os atestados recusados por regras automáticas ou manualmente.
